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환불 안내
• 환불
소비자의 귀책사유로 인한 계약해지
-개강일 이전 : 결제기준으로 개강전 환불은 전액환불(단, 카드 결제는 카드수수료 공제 후 환불)
-개강일 이후 : 이용횟수(당일포함)의 요금과 총금액의 10% 공제 후 환불
-월 30일 기준
-환불금액은 통장으로 입금합니다(은행 수수료 공제)
-환불불가 : 센터의 귀책사유 없는 상하수도, 전기, 열수송관 등 도시기반시설 공사에 따른 수영장 등 프로그램 중단시 환불불가
회원 의무
• 회원에게는 회원카드를 발급하며, 회원은 체육프로그램 이용시 반드시 접수실에서 회원카드로 출석 체크를 하여야 합니다.
• 회원카드를 분실이나 훼손시 지체 없이 신고하여 재발급을 받아야 합니다.(재발급 비용 1,000원)
• 회원은 센터 시설이용 수칙 및 유의사항을 성실히 준수하여야 합니다.
• 회원의 자신의 건강상태 및 신체상태를 반드시 고지하여야 하며 건강에 이상 발생시 담당 지도자 및 관계자에게 알려야 합니다.
- 노약자와 평소 지병(각종 성인질환, 뇌질환, 심장질환 등) 있는 분들은 보호자의 동의하에 가입하여야 하며 차후 위와 같은 질병과 무리한 운동으로 이한 사망, 사고시 당 스포츠 센터에서 책임지지 않습니다.
• 탈의실 이용전 귀중품은 반드시 안내데스크에 보관하여 주십시오<보관되지 않은 귀중품 분실시 회원 본인 책임입니다(상법 제153조)>.
• 회원이나 동반자의 귀책사유로 인한 도난이나 부상 등의 사고와 시설물의 훼손 또는 파손에 대하여는 회원 또는 동반자가 책임집니다.
휴관 안내
• 관계기관의 행정지시 또는 시설의 정비 및 운영상 필요시 임시휴관을 할 수 있으면 휴관 시에는 사전에 공시합니다.
• 행정지도명령, 천재지변 등 부득이한 사유로 인한 경우 전부 또는 일부를 휴관하거나 이용을 제한 할 수 있으면 법인행사 이때에도 사전에 공지합니다.
• 정기휴관은 매주 주말, 국경일, 공휴일, 종무식입니다.
• 전기공사, 상하수도공사, 열수송관 공사 등 공공기반시설 공사시 전면 또는 부분 휴관을 할 수 있습니다.
기타
• 장애인은 매시 30분 이후, 비장애인은 매시 40분 이후에 탈의실 입장이 가능합니다.
• 자유수영 및 강습수영 입장시 간질, 경기 등이 있는 장애인은 반드시 보호자가 동반입장을 해야합니다.
• 탈의실 키 분실할 경우 제작비를 보상해야 합니다.(제작비 10,000원)
• 등록기간 완료후 7일 이내에 재등록을 하지 않을 경우별도 통보 없이 개인사물함은 반납 처리되며 물품을 찾아가지 않을 경우 15일 간 보관 후 임의 폐기합니다.
• 주차하실 경우, 3시간을 초과하실 수 없습니다. 벨을 누르고 들어오기 힘드신 분들은 주차카드를 신청해 주십시오. (보증금 10,000원. 반납 후 환불하여 드립니다.)
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